حقهی هوشمندانهی باشگاه مشتریان که هیچکس نمیداند
حقهی هوشمندانهی باشگاه مشتریان که هیچکس نمیداند
Blog Article
همچنین، تحلیل دادهها میتواند به شرکتها در تصمیمگیریهای مهم در زمینه توسعه کسبوکار کمک کند.
ذخیره نام، ایمیل و وبسایت من در مرورگر برای زمانی که دوباره دیدگاهی مینویسم.
قبل از هر چیز و حتی پیش از بررسی انواع باشگاه مشتریان ، شما باید انواع استراتژیهای جذب مشتری و پاداشدهی به مشتریان را بررسی کرده و گزینهای را انتخاب کنید که هماهنگی و سازگاری کاملی با کسبوکارتان بهوجود آورد.
این مشتریان نیز در ادامه میتوانند تبدیل به مشتریان وفا دار جدید شوند.
به عنوان مثال یک شرکت متوجه میشود بهترین مشتریان او از کدام محصول خریداری میکنند و پاداشهایی که در خدمات باشگاه مشتریان به کار میبرد حول آن محصول خواهد بود. سناریوهای مختلفی به صورت هدفمند قابل شکل گیری است که ایجاد کمپینها و برنامهها را مدیریت میکند. همچنین امکان فعالیت متمرکز و یکپارچه تیمهای بازاریابی، مالی و خرید به سادگی فراهم میگردد.
مشتریان برای برندهای مورد علاقه خود، وقت بیشتری صرف میکنند.
بنابراین افزایش مشتریان وفادار با افزایش نظرات مثبت در مورد برند همراه خواهد بود.
افزایش خریدهای تکراری: ساختار باشگاه مشتریان بر اساس تشویق مشتری به تکرار در خرید شکل پیدا میکند.
وقتی صحبت از مزایا و معایب باشگاه مشتریان میشود، شاید دلتان بخواهد که آنها را مقایسه و سبک سنگین کنید؛ اما باید به شما بگوییم معایب باشگاه مشتریان بسیار اندک است و click here در هیچ مقایسهای کفه ترازو به سمت آنها نیست.
دقت کنید اعضایی که درجه بالاتری دارند، از هر خرید امتیاز بیشتری نسبت به سایرین دریافت میکنند.
نتفلیکس: بدون شک شما هم تا به حال نام نتفلیکس را شنیدهاید. این برند با ساخت باشگاه مشتریان با پرداخت حق اشتراک ماهانه، امکان دسترسی نامحدود به تمام محتوای خود را به اعضای باشگاه مشتریان خود، بهوجود آورده است.
در بسیاری موارد شما با انجام این بازیهای به خصوص میتوانید امتیازاتی برای خود جمع کنید که با استفاده از آنها میتوانید از تخفیفها و امتیازات ویژه استفاده کنید.
با ترفندهایی نظیر مصاحبهها، نظرسنجیها، پرسشنامهها و… سعی کنید تا مشتریان خود را به بهترین نحوه ممکن بشناسید و از افق دید آنها نگاه کنید.
با این کار میتوانید تبلیغات و کمپینهای بازاریابی خود را هدفمندتر پیش ببرید. یعنی وقتی قصد فروش محصول «الف» را دارید، این تبلیغ را فقط به افراد همان دسته نشان دهید.